+7 495 933 11 41

Директор по работе с ключевыми клиентами 1149 views2 applications

Цели и задачи:

Основной целью Директора по работе с ключевыми клиентами является имплементация сбалансированной стратегии расширения представленности и маржинальности ассортимента в национальных и локальных розничных сетях, учитывая различные доли рынка по регионам, а также усиление/развитие команды по работе с ключевыми клиентами.

Основные KPI – это оборот, прибыль до налогообложения (EBITDA), доля рынка.

Для реализации этих целей он должен будет решать следующие задачи:

  • Разрабатывает и реализовывает стратегию продаж в канале современной торговли (локальные и федеральные торговые сети).
  • Осуществляет эффективное управление в канале современной торговли (локальные и федеральные торговые сети), в соответствии с установленными руководством целями и основными направлениями деятельности.
  • Осуществляет общее руководство сотрудниками Дирекции по продажам ключевым клиентам.
  • Управляет развитием рынка продаж Продукции – увеличивает объемы продаж, выручку, обеспечивает прирост доли рынка и увеличение клиентской базы, контролирует выполнение запланированного объема продаж.
  • Развивает эффективную модель работы в канале современной торговли.
  • Прогнозирует тенденции изменения рынка на короткий период и на долгосрочную перспективу, определяет возможность развития потенциала закрепленной территории в целом и отдельных территорий и роста прибыльного объема продукции.
  • Управляет вертикальным и горизонтальным развитием потенциального рынка продаж продукции Компании.
  • Определяет и использует потенциал роста объемов продаж.
  • Организовывает и проводит исследования основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию Компании, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции.
  • Систематически посещает рынок, проводит проверки, в том числе внезапные, с целью контроля работы сотрудников Дирекции по продажам ключевым клиентам.
  • Организовывает работу по соблюдению в торговых точках стандартов размещения продукции, принятых в Компании.
  • Следит за улучшением представленности продукции в торговых точках клиентов.
  • Управляет бюджетом и финансовыми потоками бизнеса в канале современной торговли (локальные и федеральные торговые сети), руководствуясь основными подходами Компании в сфере управления финансами.
  • Отвечает за P&L Дирекции по продажам ключевым клиентам.
  • Руководит процессом ежегодного бизнес-планирования в Дирекции по продажам ключевым клиентам.
  • Осуществляет контроль над ценами на реализуемую клиентами продукцию Компании,
  • Обеспечивает контроль над всеми финансовыми процедурами по работе с клиентами, соблюдением платежной дисциплины клиентами.
  • Обеспечивает контроль над условиями кредитования и взысканием долгов в соответствии с процедурами, принятыми в Компании, регулирует корректировку кредита клиентов в соответствии с Кредитной политикой Компании.
  • Способствует развитию продуктивных профессиональных отношений Компании и клиентов.
  • Обеспечивает защиту и поддержку имиджа Компании в процессе осуществления всей деятельности.
  • Осуществляет контроль над скоростью реагирования на жалобы, поступающие от клиентов и потребителей.
  • Осуществляет контроль над продажами и доставкой товаров в соответствии с условиями, установленными в договорах, и предусмотренными процедурами Компании.
  • Прогнозирует и выявляет целесообразность организации совместно с отделом маркетинга рекламной деятельности, осуществляет контроль над подготовкой специальных программ для клиентов.
  • Обеспечивает эффективное кросс-функциональное взаимодействие в зоне ответственности.
  • Участвует в рационализации ценообразования и продаж продукции.

Кандидат:

  • Опыт работы в аналогичной должности (1-3 года), в крупной производственной FMCG компании.
  • Навыки работы с федеральными сетями, знание специфики канала современной розницы, опыт развития продаж на территории РФ по России (федеральные, региональные сети), опыт управления командой отдела продаж, развития отдела по работе с КК.
  • Навыки управления каналами продаж, бюджетного прогнозирования и планирования.
  • Навыки ведения переговоров, обучения персонала, создания кадрового резерва.
  • Опыт построения профессиональной и инициативной команды.

Личностные характеристики:

  • По персональным характеристикам кандидат должен обладать сильными лидерскими качествами, умением достигать результата через команду и системным мышлением.
  • Он также должен обладать нацеленностью на результат, умением делегировать задачи и умением выстраивать эффективные команды (в том числе не с прямыми подчиненными), готовностью к сложностям и умением их преодолевать.
Откликнуться
Поделиться этой вакансией